De hoofdtaak van een professioneel mentor is om ondersteuning te bieden bij het nemen van beslissingen over verzorging, verpleging, behandeling, en begeleiding. Hij zorgt ervoor dat er toch goed naar zijn cliënt geluisterd wordt en dat de dingen gaan, zoals ze gegaan zouden zijn als hij of zij volledig voor eigen belangen had kunnen opkomen. De mentor behartigt dus de belangen van zijn cliënt. Een professioneel mentor wordt aangesteld door de kantonrechter en mag daardoor een cliënt formeel vertegenwoordigen. Een professioneel mentor gaat niet over financiën. Indien iemand ook zijn financiën niet zelf kan beheren (en binnen de familie is er geen goede oplossing voor handen), kan tevens door de kantonrechter een bewindvoerder worden benoemd .